Pandemi Şartları nedeniyle Ürün teslim süreleri 7 iş gününe kadar uzayabilmektedir..Aciliyet gereken durumlarda ürün teslimatlarını kendi servis araçlarımızla yapabiliriz.
Sipariş üzerine üretilen ürünler 2-7 iş günü içinde kargoya teslim edilmekltedir.
Siparişinizin teslime hazır hale gelmesi için kredi kartı ,havale ya da eft ile ödeme işleminin tamamlanmış olması gerekir.
Cumartesi ve Pazar ve resmi tatil günleri içinde verilen siparişler takip eden ilk iş gününde kargoya teslim edilir.
Kargo ve teslimat durumu takibi:E-posta ve kısa mesaj yoluyla iletilen kargo takip numaranız ile digitalparkur.com'da bulunan "Siparişlerim" bölümü ,ya da Yurtiçi Kargo "Gönderi Takibi" aracılığıyla kargo ve teslimat bilgilerine ulaşabilirsiniz.
Hasarlı kargo işlemleri:Hasar görmüş kargolar teslim alınmamalıdır.Yaşanan durumu ayrıntılı olarak açıklayacak tutanağı hazırlamak müşteri ve kargo görevlisi sorumluluğundadır.Bu ve benzeri sorunlar için müşteri hizmetleri numaramızdan bizlere ulaşabilirsiniz.
İade ya da teknik servis ihtiyacı olan ürününüzü antlaşmalı kargo şirketine (Yurtiçi Kargo-Müşteri (Fortiko Kenevir) ederek ücretsiz bir şekilde bize ulaşmasını sağlayabilirsiniz.Ürünü taşıma kurallarına göre paketlemek müşteri sorumluluğundadır.
